El desafío
Moda Urbana contaba con 3 puntos de venta físicos y una presencia digital prácticamente nula. Sus clientes demandaban poder comprar en línea, pero el equipo carecía de las herramientas y el conocimiento para gestionarlo.
La solución
Desarrollamos una plataforma de e-commerce personalizada con sincronización de inventario en tiempo real entre tiendas físicas y la tienda en línea. Implementamos un sistema de gestión de pedidos unificado y entrenamos al equipo en operaciones digitales.
Los resultados
En los primeros 6 meses post-lanzamiento, las ventas en línea crecieron un 140%. El abandono de carrito se redujo un 35% gracias a los flujos de recuperación automatizados.